Varumärkets strategi

Ett starkt varumärke är aldrig bara yta. Det börjar inifrån, med en tydlig förståelse för vilka ni är, vad ni står för och varför det spelar roll. Om den interna grunden är stabil, blir det enklare att bygga en extern kommunikation som är både trovärdig och konsekvent.

När vi arbetar tillsammans är målet att skapa en strategi som binder ihop det interna och externa. Det handlar om att varje del av varumärket, från hur ni pratar internt till hur ni syns externt, ska kännas som en del av samma berättelse. Här är processen steg för steg:

1. Det viktiga förarbetet – vi hittar kärnan
Innan vi bygger något behöver vi förstå vilka ni är. Jag börjar med att sätta mig in i ert material – befintliga texter, visioner, strategier och eventuell varumärkesplattform. Jag pratar med er, och ofta med några av era kunder, för att få en bild av hur ni uppfattas både inifrån och utifrån.

Målet är att hitta det unika i ert varumärke – den känsla eller idé som redan finns, men som kanske behöver förtydligas eller förstärkas.

Resultat: En tydlig bild av var ni står idag och vilka grundvärden vi ska utgå från.

2. Workshop – vi formulerar er berättelsen tillsammans
Här samlar vi teamet, stort eller litet, för att utforska och sätta ord på varumärkets identitet. Vi dyker ner i frågor som:
Vilken skillnad gör ni för era kunder?
Hur vill ni att ert varumärke ska uppfattas?
Vad vill ni att era medarbetare ska känna när de går till jobbet?

Den här processen är inte bara en kreativ övning, utan också en möjlighet att skapa samsyn och delaktighet. När alla känner sig inkluderade blir resultatet starkare och mer förankrat.

Resultat: Kloka insikter och konkreta byggstenar till varumärkesplattformen.

3. Strategisk förankring – vi bygger plattformen
Med insikterna från förarbetet och workshopen skapar jag en varumärkesplattform som knyter samman alla delar av ert varumärke.

Den kan innehålla:
En tydlig definition av vilka ni är, era värderingar och er vision.
Ett narrativ som binder samman det interna och externa.
En röst- och tonalitetsguide som beskriver hur ni kommunicerar – oavsett om det är i ett säljmöte eller på sociala medier.

Det här är er karta och kompass. Den hjälper er att veta vad ni ska säga, hur ni ska säga det och varför det spelar roll.

Resultat: En strategi som är lika användbar för interna presentationer som för externa kampanjer.

4. Intern förankring – vi ger liv åt berättelsen
Ett varumärke är inte något man bara pratar om – det är något man lever. Därför lägger vi tid på att säkerställa att strategin förankras internt. Det kan handla om workshops, utbildningar eller att skapa material som gör det enkelt för medarbetarna att använda varumärkesplattformen i jobbet i vardagen. Vi ser till att berättelsen känns äkta – att den speglar era medarbetares verklighet och stärker känslan av tillhörighet.

Resultat: Ett varumärke som inte bara känns externt, utan som också bygger stolthet och engagemang internt.

5. Extern kommunikation – vi möter kunden där hon är
När den interna grunden är stabil är det dags att titta på hur varumärket syns utåt. Vi ser till att varumärkesberättelsen lever i alla kanaler och på alla plattformar, med rätt tonalitet och ett konsekvent uttryck. Från webbplatsen och kampanjer till det varje-dag-kommunikation som hur ni svarar på mejl eller formulerar en faktura. Allt ska allt kännas som en del av samma helhet.

Resultat: En extern kommunikation som är tydlig, trovärdig och lätt att känna igen.

Varför är det här viktigt?

Ett varumärke som samspelar internt och externt är inte bara lättare att känna igen – det är också lättare att lita på. När varje del – oavsett om det är en intern kickoff eller en kampanj – berättar samma historia, då blir det tydligt vilka ni är och vad ni står för. Det är så man bygger långsiktiga relationer med både kunder och medarbetare.

Vill du skapa ett varumärke som inte bara syns, utan känns på riktigt?